Mwood.nl

Leveringsvoorwaarden

Levertijd
mwood.nl hanteert een levertijd van 4 tot 6 weken vanaf datum IDEAL betaling. Zodra de betaalopdracht door ons systeem is verwerkt, zullen wij overgaan tot het verwerken van uw opdracht.

Verzendkosten
Onze verzendkosten zijn voor afleveradressen in Nederland € 0,65 per kilometer.

Verzending van uw bestelling
Onze bestellingen worden bij u thuis afgeleverd door onze bekwame vakmensen.

Begaanbaarheid
Aan u de opdracht om er zorg voor te dragen dat de weg naar binnen vrij is gemaakt, zodat wij de tafel(s) op een normale manier naar binnen kunnen brengen. Als onze bezorgers de tafel(s) niet op een fatsoenlijke manier naar binnen kunnen brengen om wat voor reden dan ook, dient u hier zelf zorg voor te dragen.

U kunt hier de complete versie van onze leveringsvoorwaarden in PDF-formaat downloaden.

Uw tafel is afgewerkt met een 2 componenten lak. Afhankelijk van welke kleur u hebt gekozen werken wij de tafel af met een laklaag in zijdeglans of zijdemat. Wij gebruiken geen geheel matte lakken, omdat deze afwerking zeer gevoelig is voor krassen. De toevoeging van een lichte glansgraad geeft een betere bescherming voor uw tafel.
Onderstaand geven wij u enkele tips om uw tafel zo lang mogelijk in nieuwstaat te houden.

- Plaats geen hete voorwerpen (pannen die net van het vuur komen, thee, waxinelichtjes) rechtstreeks op de tafel. De tafel is goed beschermd tegen vocht en vuil, maar zeer hete voorwerpen kunnen onherstelbare schade aan de laklaag toebrengen.

- Pas op met voorwerpen die een ruwe onderkant hebben (koffiemokken, vazen, keramiek). Door het schuiven hiervan kunnen er oppervlaktekrasjes in de laklaag ontstaan. Het is raadzaam om onder deze voorwerpen een viltje of iets dergelijks te plakken.

- Poreuze vazen of schalen, die lange tijd op de tafel blijven staan, kunnen uiteindelijk schade aan het oppervlak van de tafel veroorzaken.

- Om uw tafel zo lang mogelijk in goede staat te houden is het aan te raden om de luchtvochtigheid in uw huis tussen de 50 en 60 % te houden. Dit is vooral in de winterperiode belangrijk. Dikwijls wordt er in deze periode meer gestookt en minder geventileerd dan in het voorjaar en tijdens de zomer. Hierdoor wordt de lucht droger en kan het hout scheurtjes gaan vertonen. U kunt met een eenvoudige luchtbevochtiger de luchtvochtigheid goed op peil houden.

- Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen.

- Gebruik geen olie, boenwas of andere onderhoudsmiddelen.

Mocht het toch zijn voorgekomen dat er een beschadiging of kring in uw tafel is ontstaan dan is het altijd mogelijk om de tafel weer te herstellen. Neemt u contact met ons op voor de mogelijkheden tot herstel. Vaak wordt een dergelijke schade door de verzekering vergoed.

U kunt hier de onderhoudstips in PDF-formaat downloaden.

CBW Erkend

Kopen bij een CBW-erkende woonwinkel biedt vele voordelen, maar vooral meer zekerheid.

1. Extra garantie
CBW-winkels bieden een extra goede productgarantie

2. Veilig (aan)betalen
Uw kunt zonder risico aanbetalen*. Het volledige bedrag betaalt u pas bij aflevering.

3. Onpartijdige klachtafhandeling
Mocht u ooit een klacht hebben, dan is er de onafhankelijke geschillencommissie Wonen.

Waarom kopen bij een CBW-erkende winkel?
Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die u als consument extra goed beschermen. Ze zijn in samenwerking met de Consumentenbond opgesteld. Hierin zijn alle regels opgenomen die voor u van belang zijn als u iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie.

CBW-erkende winkels bieden meer zekerheid dan andere woonwinkels dankzij de erkenningsregeling met drie garanties. Op het gebied van veilig (aan)betalen bijvoorbeeld. Uw aanbetaling is maximaal 25%. Voor keukens, sanitair en harde vloeren is dit 15%. En pas bij levering (en niet eerder) betaalt u het volledige bedrag. Gaat een CBW-erkende winkel failliet, dan bent u uw aanbetaling niet kwijt*. CBW-erkende winkels bieden bovendien een extra productgarantie. En mocht u een klacht hebben en er toch samen niet uitkomen, dan is er een onafhankelijke geschillen commissie, die gegarandeerd voor een passende oplossing zorgt. Uw rechtsbescherming is dus optimaal.

Let op!
Gaat een CBW-erkende winkel failliet dan heeft u recht op een vervangende koop. Het aanbetalingsbedrag wordt dan in mindering gebracht met een maximum van 25%. Voor keukens, sanitair en harde vloeren is dit 15%.

Klik hier voor de algemene voorwaarden.